FAQ

Le Soft Shell Protector et le Wave Cover sont des revêtements compatibles avec une utilisation dans l'eau et fabriqués sur mesure. Les Soft Shell Protector ont une teinte similaire à celle de la jambe opposée et les Wave Covers sont déclinées en couleurs plus "design" (gris, bleu, orange etc...). Le revêtement a un rôle de protection de la prothèse et est anatomo-mimétique (forme similaire à la jambe opposée). Le revêtement est auto-portant et ne nécessite pas de mousse en-dessous, contrairement aux revêtements silicones sur mousse. L'orthoprothésiste conserve un accès permanent aux éléments prothétiques pour effectuer les réglages. Le revêtement peut être utilisé avec une prothèse de tous les jours comme une prothèse spécifique (prothèse de bain ou autres).

Oui, tous les revêtements sont fabriqués sur mesure en termes de dimensions, forme et couleur par notre équipe de production, en fonction des mesures et fichiers 3D fournis par l'orthoprothésiste. Les propriétés mécaniques des pieds prothétiques sont également prises en compte pour la fabrication. Nous adaptons chaque revêtement à chaque patient. Pendant la fabrication, une proposition de forme est envoyée à l'orthoprothésiste afin qu'il l'approuve ou demande des modifications.

Oui, les revêtements sont extrêmement résistants et sont fabriqués à base d'un silicone biomédical aux hautes propriétés mécaniques. Cela permet aux utilisateurs d'utiliser leur prothèse pour un grand nombre d'activités telles que les sports de plein air. Le matériau utilisé est très résistant aux impacts, la chaleur et les produits chimiques tels que les produits d'entretien. Cela assure un nettoyage et une maintenance facilités pour l'utilisateur.

Le poids d'un revêtement est compris entre 500 et 650 grammes en moyenne. Le poids d'un revêtement dépend du niveau d'activité de l'utilisateur (1-2 ou 3-4), de l'épaisseur nécessaire pour la fabrication et des dimensions de la prothèse.

Le revêtement peut être utilisé indifféremment sur des prothèses de marche, de bain ou les deux. Il s'adapte à tous types d'éléments prothétiques (pieds avec lame de carbone, pieds Sach, pieds avec cheville hydraulique etc...). Si vous prévoyez d'utiliser votre prothèse dans l'eau, assurez vous que tous les composants prothétiques sont garantis pour une utilisation dans l'eau.  

Il faut distinguer deux cas:
- En cas d'immersion totale dans l'eau la prothèse se remplit d'eau pour créer une flottabilité neutre. Lorsque l'utilisateur sort de l'eau, l'eau s'évacue en quelques secondes au niveau du pied. Les composants de la prothèse vont donc être immergés dans l'eau, ils doivent absolument être garantis pour usage dans l'eau.
- En prenant une douche l'eau va glisser sur le revêtement, les composants ne seront pas mouillés. On peut donc utiliser des composants non garantis pour un usage dans l'eau (ne concerne que les prothèses tibiales).

Nous recommandons l'utilisation de composants prothétiques AQUALEG compatibles uniquement si vous allez utiliser votre prothèse dans l'eau. La liste des éléments prothétiques AQUALEG compatibles est présente sur notre site internet. La gamme QRX ADAPTERS garantie zéro corrosion, fabriquée et commercialisée par AQUALEG, est particulièrement adaptée et recommandée.

Si les adaptateurs ne sont pas en titane le risque de corrosion est important. Les composants de la gamme QRX ADAPTERS sont spécialement conçus pour une utilisation dans l'eau, même salée ou chlorée. Nous recommandons le rinçage et le séchage des éléments de la prothèse après chaque utilisation au contact de l'eau.

Oui car l'habillage en se remplissant d'eau offrira une flottabilité neutre. Assurez-vous que votre orthoprothésiste a effectué les adaptations nécessaires, en réalisant une fente d'entré d'air dans le revêtement et une fente d'évacuation de l'eau dans l'enveloppe de pied. L'utilisateur doit s’assurer d’évoluer dans un périmètre d’activité, correspondant à ses capacités physiques.

Oui, les revêtements AQUALEG sont parfaitement adaptés aux attentes et besoins des enfants et adolescents. L'extrême résistance du revêtement permet aux enfants de jouer, courir, partir en vacances avec sans avoir à y faire attention. Le revêtement peut sans problème être utilisé pendant des activités sportives. Le procédé de fabrication est le même que pour les revêtements utilisés par des adultes.

Oui, Les revêtements sont particulièrement bien adaptés et même conseillés avec des systèmes de dépressurisation active ou passive. - L'habillage protègera les tuyaux des coupures ou arrachages accidentels. Contrairement à la mousse, le matériau à base de silicone du revêtement AQUALEG n'est pas poreux et permet une mise en place très efficace de l'étanchéité. Les revêtements peuvent être positionnés par-dessus ou en dessous la gaine de suspension, en fonction du choix effectué par l'orthoprothésiste. Les valves peuvent être activées à travers le revêtement sans besoin de faire un trou.
Gaine de suspension par-dessus le revêtement : un scan 3D de la prothèse sans la gaine de suspension est requis lors de la commande.
Gaine de suspension sous le revêtement : un scan 3D de la prothèse avec gaine de suspension est requis lors de la commande.

Les revêtements fémoraux sont adaptés pour tous types de prothèses fémorales. Aqualeg propose 3 solutions différentes :
- Revêtement demi-fémoral - partie tibiale sans genouillère (AQ1/2F). Cliquez ici pour voir une vidéo
- Revêtement demi-fémoral - partie tibiale avec genouillère (AQ1/2F002)
- Transfemoral Sport Cover complet : partie tibiale avec genouillère + partie fémorale (AQFEM001).

Quel que soit le type de revêtement AQUALEG utilisé, l'utilisateur peut procéder au chargement de son genou prothétique.

Non, les revêtements sont fabriqués sur mesure et sont spécifiques d'une prothèse. Il n'est pas possible d'utiliser un même revêtement pour deux prothèses différentes.

Il est possible d'adapter les revêtements sur tous les types de prothèses, même très atypiques : système BOA, osséointégration, prothèse avec cuissard, pied palme pour activités aquatiques etc.... Si vous souhaitez voir plus d'exemples, cliquez ici. Pour des demandes particulières, n'hésitez pas à nous contacter afin de discuter de votre projet.

Le revêtement ne recouvre pas totalement le pied prothétique pour laisser un accès facile et permanent aux réglages prothétiques. Ce choix permet d'offrir un très haut niveau de fonctionnalité: accès aux réglages, mouvement libre du pied, nettoyage simplifié, changement aisé des composants, flottabilité neutre dans l'eau etc....

13 couleurs sont disponibles. La couleur doit être choisie sur le nuancier silicone AQUALEG uniquement, disponible à la demande.

Oui, vous pouvez personnaliser votre revêtement avec un tatouage.

• Tatouages AQUALEG : un large choix de tatouages est disponible dans l'application iPad AQUALEG. Vous pouvez choisir un tatouage après avoir choisi le produit. Il est également possible de prendre une photo et simuler le positionnement et les dimensions du tatouage.

• Tatouages personnalisés : il est possible de réaliser des tatouages sur mesures, veuillez contacter le service techniques AQUALEG à ce sujet. Nous aurons besoin d'un fichier image à plat, pour évaluer la faisabilité avec vous.

Les revêtements AQUALEG sont fabriqués sur mesure en fonction des données anatomiques du membre opposé et des données prothétiques. Nous réalisons la forme la plus similaire au membre opposé, tout en tenant compte des dimensions et de l'alignement de la prothèse. Lorsque la prothèse est plus volumineuse que la jambe opposée, il n'est pas possible d'obtenir une forme totalement similaire. De la même façon, certains composants très volumineux peuvent impacter le rendu final. Les teintes sont réalisées sur mesure en fonction du choix de teinte effectué par l'utilisateur final. La teinte est toujours une approximation dans la mesure où la teinte de la jambe opposée change constamment (amplitude de bronzage, circulation sanguine etc...).

Le process de commande AQUALEG est totalement digital. Vous n'avez pas besoin d'envoyer la prothèse chez AQUALEG.

• Application iPad AQUALEG : vous pouvez commander les produits via l'application AQUALEG disponible sur iPad. L'application vous permet de créer et compléter les dossiers patients (mesures, niveau d'amputation etc...), réaliser vos scans 3D (avec le scanner 3D Structure Sensor), sélectionner les produits et passer commande.

• E-mail : vous pouvez envoyer les fichiers 3D et le bon de commande par e-mail à orders@aqualeg.com, si vous ne souhaitez pas utiliser l'application.

• Commande via l'application iPad AQUALEG : IPad + scanner 3D Structure Sensor + maître ruban + nuancier silicone Aqualeg

• Commande par e-mail (orders@aqualeg.com) : bon de commande + scanner 3D + maître ruban + nuancier silicone Aqualeg

Les nuanciers des autres fabricants, ne peuvent être utilisés pour choisir la teinte d'un revêtement AQUALEG.

Vous pouvez télécharger l'application AQUALEG sur l'Appstore (disponible sur iPad) en cliquant ici.

Oui, vous devez créer un compte utilisateur pour pouvoir créer les dossiers patients et passer des commandes. La création de compte est gratuite et se fait directement à partir de la page d'accueil de l'application. Nous vous recommandons d'utiliser un e-mail général pour la création de compte (exemple : info@....). L'orthoprothésiste peut ajouter son propre e-mail dans le dossier de son patient, c'est celui-ci que nous utiliserons pour échanger pendant la fabrication. Si vous préférez, vous pouvez créer un compte pour chacun des orthoprothésistes de votre société.

Vérifiez l'état de votre connexion internet. Dans la partie supérieure de l'application, une icône vous indique si vous êtes connectés à internet. Si votre connexion est bonne mais que vous n'arrivez pas à vous connecter à votre compte, utilisez la fonction "mot de passe oublié".

Il est possible de changer le mot de passe de son compte utilisateur. Pour cela, utilisez la fonction "Modifier le mot de passe".

Si vous ne retrouvez pas votre mot de passe, utilisez la fonction "Mot de passe oublié?".

En général, tous les scanners 3D sont compatibles avec le process de commande. Si vous utilisez un scanner 3D Structure Sensor avec votre iPad, veuillez vérifier que votre caméra est mise à jour. Nous avons besoin de fichiers 3D aux formats .stl ou .obj pour la fabrication. Pour faciliter la réalisation du scan 3D de prothèse, nous recommandons le positionnement d'un lycra autour de la prothèse.

Oui, tous les revêtements AQUALEG sont fabriqués sur mesure et la qualité finale du produit dépend de la qualité des données de commande. Nous avons besoin d'un fichier 3D de la prothèse, d'un fichier 3D pour le membre opposé. Des mesures complémentaires sont demandées afin de contrôler la précision des fichiers 3D fournis.

Valves et boutons poussoirs doivent être positionnés avec soin par l'orthoprothésiste. Nous recommandons de positionner les boutons poussoirs, valves ou autre composants à l'arrière de la prothèse.

Taille de pied prothétique : afin de faciliter le chaussage, nous recommandons l'utilisation d'un pied prothétique avec une pointure inférieure d'une taille par rapport à la pointure de la jambe saine.

DONNEES PROTHESE : nous avons besoin des données de la prothèse définitive (composants et alignement validés avec le patient).
• Fichier 3D de la prothèse : le scan 3D de la prothèse doit être réalisé, chaussure retirée de la prothèse et prothèse retirée du patient pour une meilleure précision des données. Nous vous recommandons d'envelopper la prothèse avec un lycra afin de faciliter la digitalisation 3D (voir vidéo ci-dessous). Si une gaine de suspension est utilisée et doit être positionnée sous le revêtement, nous avons besoin d'un fichier 3D de prothèse avec la gaine positionnée correctement.
• Mesure de la circonférence juste en dessous du rebord postéro-supérieur de la prothèse (sous le creux poplité). Pour voir un exemple du niveau de la mesure, cliquer ici.
• Référence du pied prothétique et taille.

DONNEES JAMBE OPPOSEE
• Fichier 3D du membre opposé (voir vidéo ci-dessous)
• Mesures des circonférences au niveau du mollet (partie la plus volumineuse) et au dessus de la cheville (partie la plus fine).
• Couleur : à choisir parmi le nuancier silicone AQUALEG
• Tatouage : si souhaité, nous avons besoin du numéro de tatouage, les dimensions et la position.
 Pilosité : si souhaitée, nous avons besoin de 4 photos (faces antérieure, postérieure, latérale et médiale) du membre opposé afin de connaître la densité de la pilosité.

Vous devez utiliser le nuancier silicone AQUALEG pour choisir la teinte du revêtement. Le choix de la teinte est toujours une approximation. Nous recommandons le choix d'une teinte médiane qui pourra être utilisée la majeure partie de l'année. Le choix doit être fait à la lumière du jour.

Tatouage AQUALEG : un large choix de tatouages est disponible dans l'application iPad AQUALEG. Vous pouvez choisir un tatouage après avoir choisi le produit. Il est également possible de prendre une photo et simuler le positionnement et les dimensions du tatouage, avec l'application.

Tatouage personnalisé : il est possible de réaliser des tatouages sur mesures, veuillez contacter le service technique AQUALEG à ce sujet. Nous aurons besoin d'un fichier image "à plat", pour évaluer la faisabilité avec vous.

Nous avons besoin de 4 photos de la jambe opposée (faces antérieure, postérieure, latérale et médiale) pour connaître la densité de la pilosité. Nous vous recommandons de prendre des photos de près pour que les données soient les plus précises possibles.

2 options sont possibles quand vous souhaitez commander des revêtements pour un patient amputé bilatéral.

Option 1 : vous nous envoyez les fichiers 3D des prothèses avec et sans les précédentes esthétiques. Vous nous fournissez également les mesures des précédentes esthétiques (circonférence mollet et cheville).

- Option 2 : vous nous envoyez les fichiers 3D des prothèses sans les esthétiques. En complément, vous nous fournissez une photo montrant la corpulence du patient et les mesures souhaitées. Avec ces informations, l'équipe technique AQUALEG peut créer des formes en utilisant sa base de données.

• La prothèse n'a pas été modifiée : si vous souhaitez exactement le même revêtement (forme et teinte), fournissez nous le numéro de série du précédent revêtement. Le numéro de série des revêtements est présent sur la face interne des revêtements.

• La prothèse a été modifiée : vous devez nous fournir les mêmes informations que pour une première commande (fichiers 3d + mesures + couleur etc...).

Pour plus d'informations aux sujets des informations de commande nécessaires, veuillez contacter l'équipe technique AQUALEG.

Vous avez accès à la liste de vos commandes passées via l'application AQUALEG (voir vidéo ci-dessous). Les informations du patient, le type de produit choisi, la teinte et le choix ou non d'un tatouage et de la pilosité sont indiqués.

Confirmation de réception de commande : un mail de confirmation de réception de commande est envoyé par le département production suite à la réception des données. Si des données sont manquantes, le département production vous en informe et vous guide pour la collecte des données manquantes.

Validation de la forme du revêtement : le département production vous envoie une proposition de forme 3D ( cliquez ici pour voir un exemple de proposition de forme) afin que vous validiez la forme ou demandiez des modifications. Une fois que la forme a été validée, nous lançons la fabrication

Contrôle qualité produit et expédition : une fois que le revêtement a passé le contrôle qualité avec succès, le revêtement est expédié par transporteur et le numéro de suivi vous est envoyé par mail.

Le dossier patient a déjà été complété et vous souhaitez passer une commande. Vous pouvez commencer par choisir un produit et vous associez ensuite le patient à votre commande.

Avec le revêtement, vous recevez les éléments suivants :
• 2 exemplaires de la notice d'utilisation (1 pour l'orthoprothésiste et 1 pour l'utilisateur)
• 1 paire d'Aquashoes
• 1 échantillon mousse
• 1 bande élastique
• 1 check-list des différentes étapes d'installation

Oui, vous avez besoin de poncer les rebords de l'enveloppe de pied (adoucir les angles) pour permettre une transition plus discrète lorsque le revêtement vient recouvrir l'enveloppe de pied. Vous devez réaliser une fente d'évacuation de l'eau sur la face médiale de l'enveloppe de pied afin que l'eau s'évacue rapidement lorsque l'utilisateur sort de l'eau.

 Partie basse: le revêtement est livré plus long que nécessaire au niveau du pied. Nous recommandons une découpe à mi-coup de pied pour faciliter le chaussage pour le patient.

 Partie supérieure : le revêtement est livré plus long que nécessaire au niveau de l'extrémité supérieure. Le revêtement doit être coupé selon les rebords de l'emboîture.

C'est une option possible bien que les revêtements soient fabriqués sur mesure et tiennent seuls, par serrage contre l'emboîture. Si vous souhaitez coller le revêtement à l'emboîture, nous vous recommandons d'attendre quelques jours d'utilisation avant de le faire (le temps que le revêtement prenne sa position naturelle). Pour cela, nous vous recommandons d'utiliser la colle silicone AQUALEG.

Non, le revêtement ne doit pas être collé au niveau de l'enveloppe de pied. L'orthoprothésiste doit conserver un accès permanent et facilité aux réglages prothétiques. Si le revêtement est collé à l'enveloppe de pied, l'utilisateur ne peut nettoyer et rincer sa prothèse. De plus, cela diminuerait la fonctionnalité de la prothèse et induirait une usure prématurée du revêtement.

La réalisation de la fente d'entrée d'air est obligatoire. La fente d'entrée d'air facilite l'évacuation de l'eau et diminue la probabilité d'apparitions de déformations du revêtement.

Vous pouvez facilement diminuer les déformations du revêtement en positionnant des mousses de calage. Les déformations ont plusieurs causes potentielles (revêtement trop long dans la chaussure, revêtement mal positionné, effet de sous-vide etc...).

Des problèmes d'évacuation de l'eau peuvent être présents si la fente d'évacuation de l'eau dans l'enveloppe de pied n'a pas été réalisée. Vous pouvez également agrandir la fente d'entré d'air si besoin (vidéo ci-dessous).

Les revêtements AQUALEG sont faits pour durer plusieurs années. Il incombe à chaque utilisateur d'en prendre soin. L'usure liée à l'utilisation du revêtement par la personne amputée est tout à fait normale et n'est pas couverte par la garantie.

La réparation des délaminations fait partie des actes obligatoires de maintenance à réaliser par l'orthoprothésiste. Les délaminations peuvent être réparées en utilisant la colle silicone de réparation AQUALEG. Si une délamination apparaît, vous devez contacter votre orthoprothésiste dans les plus brefs délais afin de procéder à la maintenance.

Une délamination prise en charge à temps (inférieure à 1 cm), est réparable de manière facile, efficace et durable.
A l'inverse, une délamination non prise en charge à temps, n'est pas couverte par la garantie. La qualité de la réparation en sera impactée et celle-ci ne pourra être efficace ni durable.

- 1. Appliquer de la colle silicone entre les couches délaminées.
- 2. Maintenir les différentes couches les unes contre les autres à l'aide de film plastique pendant le séchage (24h)
- 3. Retirer le film plastique
- 4. Enlever le surplus de colle silicone à l'aide de ciseaux.
- 5. La délamination est réparée.

Pour le nettoyage quotidien, vous pouvez utiliser de l'eau savonneuse. Pour les tâches plus agressives, nous vous recommandons l'utilisation d'alcool isopropylique. Veuillez contacter votre orthoprothésiste si des tâches persistent.

Nous recommandons le nettoyage et le rinçage des éléments prothétiques à l'eau claire après chaque utilisation au contact de l'eau (revêtement, tube, adaptateurs, pied prothétique, genou prothétique et spectra sock etc...).

Oui, seulement si la prothèse est équipée d'un adaptateur d'échange de pied prothétique. Si la prothèse n'est pas équipée de ce type d'adapteur, seul l'orthoprothésiste est habilité à retirer le revêtement de la prothèse.

La solution pour recharger le genou prothétique est de retrousser la partie supérieure de la partie tibiale du revêtement (voir photo ci-dessous) et connecter le chargeur.

Nous recommandons l'utilisation d'un chausse pied pour procéder au chaussage. L'utilisation de chaussettes ou soquettes facilite également le chaussage. Si l'utilisateur a toujours des difficultés pour se chausser, le revêtement peut être raccourci au niveau du coup de pied pour faciliter le chaussage (voir photos ci-dessous). Lorsque cela est possible, nous recommandons également le choix d'un pied prothétique avec une taille inférieure à celle habituellement utilisée.